資 訊
做銷售最基本的常識都有哪些?
  • 2018-8-20 9:51:25 網絡轉載 點擊量:2302
分享到:

做銷售最基本的常識有:

第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話。

多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。

第二:同意客戶的感受

當客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感同身受。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。

第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述

“復述”一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

第四:確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問

你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。

第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機

當客戶看到了背后的動機,銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

免責聲明:易商中國部分文章信息來源于網絡,如頁面信息對您造成影響,請及時聯系我們進行修改或刪除處理!文章版權歸屬原作者所有。轉載只為讀者傳播更多信息,并不表示本平臺支持或證實文章觀點,文章內容僅做參考。若涉及版權問題,煩請聯系我們協商解決,撥打全國免費熱線即可。
相關搜索:做銷售最基本的常識都有哪些?
上一條:銷售談單成功技巧        下一條:滿足客戶渴望受到尊重的心理銷售技巧

 
分享到:
     返回頂部
太原客服中心:0351-6584449 石家莊客服中心:0311-86978585 沈陽客服中心:024-62579240 鄭州客服中心:0371-63818890 西安客服中心:029-89389805 重慶客服中心: 023-89128490 成都客服中心:15713523760
呼和浩特客服中心:15713523760
晉公網安備 14019902000100號 晉公網安備 14019902000100號
地址:太原高新區中心北街8號電子商務產業園A座314、315室 | 郵編:030024 E-mail:[email protected]
版權所有 易揚眾和信息技術有限公司@2015-2018 增值業務電信許可證號:晉B2-20100018   晉ICP備13001105號 工商網監
全國免費熱線:
微信公眾平臺

微信公眾平臺

公眾號廣告

公眾號廣告

魔兽世界吧
河北十一选五任选五 快乐10分胆拖表 股权基金配资 2019年体育彩票31选7 撞头赛车下载 重庆快乐十分走势图爱彩乐 单机打麻将全部免费 辽宁十一选五一定 长沙麻将高级技巧 3d开机号试机号近 快乐十分走势 乐透棋牌官方网址 苏宁电器股票分析 内蒙古11选5手机版 qq游戏大厅里的麻将 快乐十分每天开